Le suivi commercial idéal pour atteindre vos objectifs

    Envoyer des relances clients au bon moment
    Conçu pour les commerciaux, un suivi des ventes rigoureux et efficace 
    Utiliser une base client unique, à jour et personnalisable simplement
    Véritable alternative à Salesforce, à une fraction de son prix

Le suivi idéal de vos clients    

De la vente au support, votre équipe centralise naturellement toutes les interactions clients. Au bureau ou en mobilité, le suivi de chaque client est facilité avec ce logiciel CRM. STOP à la perte de temps, vous saisissez une seule fois et partagez à votre équipe.Gardez l'esprit léger, on a conçu pour vous la relance client automatique.

 

un logiciel CRM pour une relation client optimisée

Relation client

Historisez tous vos échanges (emails, rdv, devis...) pour ne jamais être pris au dépourvu.

Lancez vos actions marketing

Marketing

Visez juste en lançant vos opérations marketing : SMS, Emailing, Phoning, Segmentation.

Devis, Factures et Gestion commerciale en ligne

Gestion commerciale

Du devis à la facturation en ligne, améliorez l'efficacité commerciale de votre PME.

Comment améliorer votre support client ?

Support client

Centralisez, priorisez et assignez les demandes client pour améliorer votre SAV.

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    Analyses et reporting

    Vos tableaux de bord sur mesure et en temps réel.Révélez au management le potentiel de l'analyse de données et faites un suivi des ventes optimal !

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    Intégration à vos outils quotidiens

    Exchange, Outlook 365, Wordpress, Slack, Jira ... tous vos outils actuels s'interfacent avec Initiative en mode Saas grâce à l'automatisation intégrée.

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    Configuration avancée

    Le logiciel CRM adapté à votre activité et pas l'inverse. Tout est personnalisable dans les moindres détails avec un paramétrage fin des alertes et relances. Les entreprises peuvent ainsi personnaliser leur processus de vente.

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    Facilitation conformité RGPD

    Un outil de gestion exclusif qui permet à vos contacts de gérer en toute autonomie leurs informations personnelles détenues par votre entreprise.

Plus de 1000 clients actifs satisfaits 🤩

« Enfin un CRM développé par un éditeur à taille humaine proche de la réalité terrain et qui s'adapte à votre métier ! Depuis maintenant près de 2 ans, Initiative CRM nous apporte entière satisfaction de par sa simplicité et rapidité d'utilisation ainsi que les possibilités presque illimitées d'exploitation des données. »

Thomas Ancelin Directeur commercial

Thomas ANCELIN 

Directeur Commercial Associé chez NEONITY

Un CRM inituitif et conçu par une équipe qui connaît indéniablement le terrain et le raisonnement de la relation client. Nos interlocuteurs font preuve d'une bonne écoute de nos problématiques et d'un bon accompagnement. Les paramétrages ont été adaptés à notre métier et vont nous permettre de fluidifier notre activité. Je recommande cette entreprise.

La relation client pour le directeur délégué Claude Olive

Claude OLIVE 

Directeur délégué chez groupe Oracom

Ils améliorent leur performance commerciale au quotidien avec Initiative CRM

Titelive a choisi un CRM saas avec le support client.
GPS Group améliore le suivi de commandes avec Initiative
Pilotez votre développement commercial comme Orange
Cyberlibris accroit la satisfaction client avec un CRM adapté
Grâce à un CRM calibré, PDC Europe améliore sa relation client
Fenotek a choisi un logiciel CRM pour mieux suivre sa base clients

Pourquoi choisir Initiative CRM en 2022 ?

C'est choisir le logiciel CRM avec le meilleur rapport qualité / prix.

Le CRM en ligne français

Initiative CRM fait partie des meilleurs logiciels CRM en ligne. Depuis plus de 10 ans, ce logiciel CRM français en ligne est plébiscité pour ses possibilités de personnalisation, son tableau de bord sur mesure et contribuer à augmenter son chiffre d'affaires.

Quelles sont les différences avec les logiciels gratuits de gestion des clients ?

Les CRM gratuits ont généralement certaines limites par rapport aux CRM payants, notamment la possibilité de suivre uniquement les données des clients et non les données de vente. De plus, de nombreux CRM gratuits n'offrent pas le même niveau d'automatisation ou de fonctionnalité que les CRM payants. Par exemple, un CRM commercial gratuit ne vous permet pas de créer des champs personnalisés ou de gérer des filtres dans son portefeuille client.

Quelles sont les fonctionnalités principales des logiciels CRM ?

Si la prospection est centrale dans votre business, alors un crm marketing est indispensable pour suivre et mesurer vos actions marketing. Pour garantir l'efficacité de votre activité de commerce de produits ou prestations, il est important d'utiliser un logiciel CRM commercial permettant également d'automatiser l'envoi de mail de relanceL'un des meilleurs moyens d'améliorer le service client consiste à utiliser un système CRM. En gardant une trace des données de satisfaction client, vous pouvez identifier les domaines où vous avez besoin d'amélioration et travailler à l'amélioration de ces domaines en conséquence.

Qui est derrière Initiative CRM ?

Initiative Solutions (anciennement ABOnline solutions) est éditeur et intégrateur CRM depuis 2009 avec plus de 1000 clients accompagnés.  Disponible depuis 2016, Initiative CRM est le CRM français présenté comme véritable alternative aux solutions américaines (Salesforce, Hubspot CRM, Dynamics CRM, Zoho CRM ...). Basé sur des technologies open source tant pour la base de données que pour le socle applicatif, chaque mise à jour contribue à rendre le quotidien de nos utilisateurs toujours plus simple.