Le CRM adapté au télétravail et au bureau

    Gardez une relation client de qualité, même depuis votre salon.
    Collaborez avec vos collègues à distance.
    Suivez vos indicateurs business pour prendre les bonnes décisions.
    Fidélisez vos clients grâce à une meilleure connaissance de leurs besoins.
    Bénéficiez de notre service d'accompagnement sur mesure.
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Vos collaborateurs vont l'adorer

De la vente au support, votre équipe centralise naturellement toutes les interactions clients. La solution pour être à jour sur vos dossiers et vos ventes → Vous gagnez en efficacité !Au bureau ou en télétravail, le suivi de chaque client est facilité avec ce logiciel CRM.

 

un logiciel CRM pour une relation client optimisée

Relation client

Historisez tous vos échanges (emails, rdv, devis...) pour ne jamais être pris au dépourvu.

Lancez vos actions marketing

Marketing

Visez juste en lançant vos opérations marketing : SMS, Emailing, Phoning, Segmentation

Gestion commerciale en ligne

Gestion commerciale

Du devis à la facturation en ligne, améliorez l'efficacité commerciale de votre PME.

Comment améliorer votre support client ?

Support client

Centralisez, priorisez et assignez les demandes client pour améliorer votre SAV.

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    Analyses et reporting

    Vos tableaux de bord sur mesure et en temps réel.Révélez au management le potentiel de l'analyse de données et faites un suivi des ventes optimal !

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    Intégration à vos outils quotidiens

    Exchange, Outlook 365, Wordpress, Slack, Jira ... tous vos outils actuels s'interfacent avec Initiative en mode Saas grâce à l'automatisation intégrée.

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    Configuration avancée

    Le logiciel CRM adapté à votre activité et pas l'inverse. Tout est personnalisable dans les moindres détails avec un paramétrage fin des alertes et relances. Les entreprises peuvent ainsi personnaliser leur processus de vente.

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    Facilitation conformité RGPD

    Un outil de gestion exclusif qui permet à vos contacts de gérer en toute autonomie leurs informations personnelles détenues par votre entreprise.

Titelive
GPS Group
Orange
Cyberlibris
PDC Europe
Fenotek

Plus de 1000 clients actifs satisfaits 🤩

« Partenaire quotidien, Initiative CRM nous permet de tracer notre activité commerciale, de centraliser nos données prospect et de les rendre accessibles à tous au sein d'un outil CRM collaboratif. Sa logique de fonctionnement en fait un logiciel de gestion indispensable pour notre suivi de la relation client et l'amélioration de la fidélisation. »

Sales Manager chez Fenotek

Florent LETIQUE

Sales manager chez FENOTEK

« Le principal atout d'Initiative CRM : une interface entièrement personnalisable ! La présence d’un portail RGPD disponible gratuitement constitue un véritable plus. Avec près de 100% de nos objectifs atteints, nous sommes très satisfaits de notre choix de GRC et de nos échanges. Bravo aux équipes d'Initiative CRM. »

CEO chez OCH

Olivier CHICHPORTICH

CEO chez OCH