Un outil de suivi client pour renforcer la satisfaction et la fidélité

Centralisez les fiches clients, e-mails, rendez-vous, dossiers, devis (et bien plus)dans un espace partagé et dédié pour votre équipe, sans doublons.Vous maximisez votre suivi client et votre satisfaction client pour renforcer la fidélisation.

Visualisez les rendez-vous et e-mails échangés avec votre gestion de contacts améliorée

Perfectionnez vos prochains échanges avec des données clients à jour

Concentrez-vous sur votre métier, Initiative CRM gère le reste

Un suivi client au top pour des clients heureux.

Vos clients et prospects méritent une attention particulière.Offrez-leur une expérience unique de qualité et transformez-les en ambassadeurs.

Fidélisez grâce à une connaissance parfaite des interactions clients

Recevez des rappels et pense-bêtes au bon moment grâce au suivi des clients personnalisable

Suivez l'avancement de chaque dossier et de vos objectifs

Partagez les informations clés avec votre équipe

Partagez l'information utile avec vos collègues.

Déjà bloqué sur un dossier car une information clé n'a pas été partagée ?Bouclez plus rapidement vos ventes avec les données utiles dans un outil de gestion centralisé et gagnez en efficacité !

Calendrier partagé, compte-rendu de rendez-vous

Accédez à l’historique des échanges de chaque collègue en cas d’absence et unifiez le savoir de l'entreprise

Pour un suivi efficace, partagez Documents, Affaires, Devis, Réclamations...

Qu'attendez-vous pour l'essayer ?

Analyse et pilotage

Tous vos dossiers clients dans un logiciel centralisé

... et partagez les derniers échanges avec votre équipe

Si votre relation client, c'est Outlook + Excel : Aïe !

Un suivi client au top pour des clients heureux.

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