Tout votre suivi client dans un logiciel centralisé

... et partagez les derniers échanges avec votre équipe

  • Fidélisez les clients actuels avec une communication adaptée

  • Fiches clients à jour : Emails, Appels, RDV, Devis ...

  • Stop aux doublons avec votre solution CRM pour PME

  • Ne loupez plus aucune relance avec un véritable assistant au quotidien

Si votre relation client, c'est Outlook + Excel : Aïe !

Centralisez les fiches clients, e-mails, rendez-vous, dossiers, devis (et bien plus) dans un espace partagé et dédié pour votre équipe, sans doublons. Vous maximisez votre suivi clientèle et votre satisfaction client pour renforcer la fidélisation.

  • Visualisez les rendez-vous et e-mails échangés avec votre gestion de contacts améliorée

  • Planifiez vos prochains échanges avec des données clients à jour

  • Concentrez-vous sur votre métier, Initiative CRM gère le reste

Un logiciel de suivi client présente simplement tout l'historique de vos clients
Partenaire quotidien, Initiative CRM nous permet de tracer notre activité commerciale, de centraliser nos données prospect et de les rendre accessibles à tous d'un outil collaboratif. Sa logique de fonctionnement en fait une solution de gestion indispensable pour notre suivi de la relation client.
Florent LETIQUE - Sales Manager - Fenotek

Un suivi client au top pour des clients heureux.

Vos clients et prospects méritent une attention particulière.Offrez-leur une expérience unique de qualité et transformez-les en ambassadeurs.

  • Fidélisez grâce à une connaissance parfaite des interactions clients

  • Recevez des rappels et pense-bêtes au bon moment grâce au suivi des clients personnalisable

  • Suivez l'avancement de chaque dossier et de vos objectifs

  • Planifiez des mails de relance et conservez un lien avec vos contacts

Un logiciel de gestion client pour atteindre vos objectifs commerciaux
Avec un logiciel de gestion client, partagez les informations clés avec votre équipe

Partagez l'information utile avec vos collègues.

Déjà bloqué sur un dossier car une information clé n'a pas été partagée ?Bouclez plus rapidement vos ventes avec les données utiles dans un outil de gestion centralisé et gagnez en efficacité !

  • Calendrier partagé, compte-rendu de rendez-vous

  • Accédez à l’historique des échanges de chaque collègue en cas d’absence et unifiez le savoir de l'entreprise

  • Pour un suivi clientèle efficace, partagez Documents, Affaires, Devis, Factures, Réclamations...

  • Programmez des relances automatiques

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4.9/5 (avis sur Capterra)

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