CRM : un outil pour mieux connaitre et satisfaire ses clients

Centralisez toutes vos données dans un seul outil

Répertoriez dans un seul outil toutes les informations relatives à vos prospects et clients. Avec Initiative CRM, centralisez vos échanges téléphoniques, mails et documents et retrouvez-les en quelques secondes pour une connaissance client approfondie

Fiches Piste / Compte / Contact entièrement personnalisables

Import / Export des fichiers au format Excel

Recherche avancée de vos contacts

Suivez l’avancée de vos relations

Notre solution CRM vous permet de suivre vos opportunités business et l’avancée de vos relations avec vos différents contacts. Programmez vos relances et rappels pour toucher vos prospects au bon moment et mettre toutes les chances de votre côté pour conclure la vente.

Programmation de rappels automatiques

Liaison automatique des emails sortants

Indicateurs d’avancement de votre activité

Fluidifiez l’information au sein de vos équipes

Initiative CRM favorise la circulation de l’information et encourage le travail collaboratif pour un maximum d’efficacité ! Partagez les informations clients pertinentes avec vos collègues et synchronisez vos agendas avec Microsoft Exchange et Google Agenda.

Agenda partagé

Historique complet de tous les échanges

Compte-rendu de rendez-vous