Avec Initiative CRM, pilotez votre activité commerciale en un seul endroit !
Automatisation intelligente pour gagner du temps, SAV réactif, campagnes ciblées, tableaux de bord...
Tout pour dynamiser vos ventes avec notre support client basé en France 🇫🇷
Archivez l'intégralité de vos échanges professionnels (emails, rendez-vous, devis...) dans un système organisé pour toujours avoir les informations nécessaires à portée de main.
En centralisant vos données de cette manière, vous pourrez y accéder facilement afin de ne jamais être pris au dépourvu lorsqu'un client ou partenaire fait référence à un échange passé.
Ciblez précisément vos prospects avec des opérations marketing personnalisées : campagnes SMS, emailings, phoning ciblé, et segmentation fine de votre base de données. Grâce à ces techniques, vous atteindrez directement vos prospects qualifiés et développerez votre chiffre d'affaires.
Le SMS marketing permet de toucher vos leads en temps réel tandis que l'emailing assure un suivi dans la durée.
Le phoning vous donnera un contact direct avec vos prospects les plus intéressés.
Améliorez votre productivité commerciale en dématérialisant vos tâches administratives.
Gagnez du temps dans la réalisation de vos devis et factures grâce à des outils de gestion en ligne.
Envoyez vos documents officiels par email et recevez instantanément leur validation.
Automatisez vos relances clients pour le règlement des factures.
En digitalisant vos process, vous fluidifierez votre activité commerciale et libérerez du temps pour vous concentrer sur vos ventes.
Centralisez l'ensemble des demandes de vos clients dans une plateforme unique.
Apportez des réponses rapides et personnalisées à chaque requête.
Priorisez les interrogations urgentes et répartissez les tâches entre vos équipes grâce à un système d'assignation automatisé.
En optimisant votre gestion du SAV, vous renforcerez la satisfaction et la fidélisation de votre clientèle.
Offrez à votre management une vision complète de l'activité grâce à des tableaux de bord personnalisés et actualisés en temps réel. L'analyse de données révèle un fort potentiel pour :
Suivre précisément l'évolution des ventes et objectifs commerciaux
Identifier les produits et services les plus rentables
Adapter les actions marketing et commerciales aux résultats
Optez pour un logiciel CRM entièrement personnalisable, qui s'adaptera parfaitement aux spécificités de votre activité. Vous pourrez ainsi :
Paramétrer précisément chaque étape de votre tunnel de vente
Définir des alertes commerciales correspondant à vos besoins
Automatiser des relances clients selon vos process internes
Tous vos outils actuels peuvent ainsi communiquer ensemble de manière transparente. Cette interopérabilité apporte plus de fluidité à vos processus métiers.
L'automatisation intégrée d'Initiative en mode SaaS permet de connecter facilement :
Votre messagerie Exchange ou Outlook 365
Votre site WordPress, l'outil collaboratif Slack
La gestion de projets Jira et bien plus encore...
Une API complète pour interagir avec vos outils quotidiens
Cette fonction leur permet de gérer leurs données en toute autonomie tout en vous faisant gagner un temps précieux.
Donnez le contrôle à vos contacts sur leurs données personnelles grâce à :
Un outil en self-service pour la mise à jour de leurs informations
La possibilité de modifier leurs coordonnées et préférences
Un accès facilité à leurs consentements RGPD
Rejoignez dès maintenant les 1000 + utilisateurs ayant révolutionné leur organisation commerciale